★ご注文前のお願い★

◆画面上の色はブラウザや設定により、実物とは異なる場合がございます。
ご了承の上ご注文下さい。

◆ご注文後、自動配信メールが送信されます。
ご注文内容が記載されております。その後担当者から注文完了メールをお送りいたします。

※自動返信メールが届かない場合は、受信制限設定がされている可能性がございます。
恐れ入りますが、、【sakananokuti.com】からのメールを受信できるよう設定の変更をお願いいたします。
※一日以上経ってもお取引に関するメールが届かない場合は再度ご連絡いただけますようお願い申し上げます。

★お買い物の流れ★

◆ショッピングカートからのご注文手順

1.購入したい商品を選ぶ
 購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある、
 「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。左側のショッピングカートに追加されます。
 *ショッピングカートは左側に表示されております

2.購入手続きに進む(レジへ進む)
 左側のショッピングカートにある、「レジへ進む」ボタンをクリックします。
 会員ログイン画面が表示されますので、会員IDをお持ちの方は会員ID・パスワードを入力してください。
 会員IDをお持ちでない方はそのまま「レジに進む」をクリックしてください。

3.購入手続きをする(ご清算)
 カートの説明に従って、「お客様情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
 *会員IDをお持ちのお客様は「お客様情報」が自動的に入力されます。
  ご住所等変更がないかご確認をお願い致します。

4.ご注文内容のご確認
 ご注文及びご入力いただいた内容が表示されます。
 ご注文内容に変更はございませんでしょうか。
 入力された内容に問題がないければそのまま「オーダー送信」をクリックしてください。

5.自動配信メールが届く
 購入内容の自動配信メールが送られます。
 *一日以上たっても自動返信メールが受信されない場合は、
 自動返信メールが届かない場合は、受信制限設定がされている可能性がございます。
 恐れ入りますが、【sakananokuti.com】からのメールを受信できるよう設定の変更をお願いいたします。

6.注文完了メールが届く
 担当者から送料・振込み先を記入したメールが配信されます。

7.商品が届く
 入金確認後、発送完了メールが届きます。
 その後、お手元に商品が届きます。

 *注文された商品と違っていないか不良品ではないかをご確認ください。
 もし、ご注文された商品と違ったり、不良品であった場合は一度メールでご連絡くださいますようお願い致します。
 不良品・返品に関する詳細はコチラ

ご注文後、丸二日以上たっても注文完了メールが届かない場合、
お手数ですが、再度、お問い合わせをお願いいたします。

ショッピングカートはコチラ

◆ショッピングカートが使えない場合のご注文方法

1.注文メールを送ります。 エラー等で「カゴに入れる」等の操作が出来ない場合は、
下記項目をご記入の上、お問い合わせフォーム(又はメール)からお申し込み下さい。
メールアドレス info☆sakananokuti.com(☆を@に変更してください)

・お名前
・メールアドレス
・郵便番号
・ご住所
・電話番号
・配送方法
・商品名
・個数
・ご連絡事項
*住所はお届け先のご住所をご記入ください

※なお、メールでご注文されるお客様は
件名に【注文依頼】とご記入ください。

2.返信メールが届きます。
 在庫の有無、商品代金・送料・振込み先等を記入したメールが届きます。
 内容をご確認ください。

3.入金する
 振込み先にお金を入金します。

4.商品が届きます。
 入金確認後、発送完了メールが届きます。
 その後、お手元に商品が届きます。

 *注文された商品と違っていないか不良品ではないかをご確認ください。
 もし、ご注文された商品と違ったり、不良品であった場合は一度メールでご連絡くださいますようお願い致します。
 不良品・返品に関する詳細はコチラ

ご注文後、丸二日以上たっても注文完了メールが届かない場合、
お手数ですが、再度、お問い合わせをお願いいたします。

一番上へ

■送料について■

1)普通郵便 (送料は別途ご連絡いたします。)
※お届け日の指定はできません。
※万が一の紛失・破損の際、保障がございませんのでお勧めは致しません。
※商品を梱包してから送料を割り出し、折り返し、担当者より連絡いたします。
郵便料金表-日本郵便のHP-
http://www.post.japanpost.jp/fee/simulator/kokunai/one_two.html

2)レターパックプラス
※一律500円となります。
※荷物追跡可能です。
※万が一の紛失・破損の際、保障がございませんのでお勧めは致しません。

3)宅配便またはゆうパック ( 送料は別途ご連絡いたします。)
※お届け日の指定は備考欄にご記入ください。
※特別な指定がない場合は、宅配便とゆうぱっくと比較したうえで、お安くお送りできるほうをご案内いたします。
ご指定がある方は、オーダーフォームの備考欄にお書き添えください。
ゆうパック-日本郵便のHP-
http://www.post.japanpost.jp/fee/simulator/kokunai/parcel.html#01

4) クロネコメール便(送料は別途ご連絡いたします。)
※お届け日の指定はできません。
※万が一の紛失・破損の際、保障がございませんのでお勧めは致しません。
※商品を梱包してから送料を割り出し、折り返し、担当者より連絡いたします。
※荷物追跡可能です。
※大きさ、重さ等に制限がございます。
クロネコメール便HP
http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail.html?id=kojintop

一番上へ

■お支払い方法について■

楽天銀行又はゆうちょ銀行へのお振込みをお願いいたします。

※ご注文後に振込み先詳細をご連絡いたします。
※お振込み名義人がわかるようにお振込み下さい。
※お振込み確認後に、商品を発送します。
★お振込み後、ご一報いただければ幸いです。

一番上へ

■特定商取引に関する法律に基づく表示■

◆商品代金以外の必要料金
・振込み手数料・送料・消費税
◆申込の有効期限
御注文受付メールを差し上げてから、7日以内とさせていただきます。
◆不良品
不良品につきましては、お届け後7日以内にメールにてご連絡ください。
◆販売数量 商品ごとに記載しておりますのでご確認ください。
◆引き渡し時期
ご入金確認後、3日〜1週間以内に発送致します。
◆お支払い方法
銀行振り込み
◆お支払い時期
御注文受付メールを差し上げてから、7日以内にお振込ください。
◆返品期限
*返品につきましては、未使用・未開封のものとさせていただきます。
*返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後3日以内に返品交換理由を明記の上ご連絡ください。
 返品方法についてご案内致します。
*ご連絡のない返品に関しては受領いたしかねますのでご了承ください。
◆返品送料
不良品・誤発送等、当方の過失による返品に関しましては当方で負担致します。
お客様のご都合による返品は、弊社宛て返品送料のご負担をお願い致します。
特定商取引に関する法律に基づく表示
一番上へ